Teil 3: Interview mit Maik André Baumann zum neuen „VIT® Verkauf Intervall Training“
„Wann starten wir bei Ihnen?“ Maik André Baumann sieht sich in seinem Beruf als Trainer für Verkauf und Führung im Vertrieb als persönlicher Lotse für Unternehmen, Führungskräfte und Vertriebsmitarbeiter. Produktivität, Organisation und Motivation spielen dabei die entscheidende Rolle. Jetzt hat Maik André Baumann ein eigenes, einmaliges Verkaufstraining entwickelt, das auf den Grundlagen des Intervalltrainings aus dem Sport beruht. Mit dieser speziellen Methode soll die verkäuferische Kompetenz von Mitarbeitern bestmöglich gefördert werden. Im Gespräch mit Herrn Baumann wurden die wichtigsten Fragen zum neuen Intervall-Training geklärt:
Wann ist Ihrer Meinung nach der beste Zeitpunkt, um ein Verkaufstraining in Anspruch zu nehmen?
Maik André Baumann: Grundsätzlich ist der beste Zeitpunkt JETZT. Es gibt keinen „schlechten“ oder „besten“ Zeitpunkt. Worauf will ein Unternehmen denn warten, wenn es erfolgreich Marktanteile gewinnen und Gewinn steigern möchte? Das VIT® Verkauf Intervall Training lässt sich flexibel zu jeder Zeit und auch bei unterschiedlichsten Gegebenheiten in den Vertriebsprozess des Unternehmens integrieren. Wenn der Kunde seinen Unternehmenserfolg selbst in die Hand nehmen möchte, um proaktiv am Markt zu agieren, ist der beste Zeitpunkt der, an dem das erste Mal ein Verkaufstraining in Betracht gezogen wurde. Da dieser Zeitpunkt meist in der Vergangenheit liegt, ist der beste Zeitpunkt daher jetzt!
Durch Ihre langjährige Branchenerfahrung haben Sie schon einiges erlebt: Welcher ist der häufigste Fehler, der im Verkauf gemacht wird? Bietet das VIT® hier gezielt Unterstützung?
Maik André Baumann: Es gibt meines Erachtens nicht „den“ häufigsten Fehler. Es ist meist eine Summe an Sachverhalten, die darüber entscheiden, ob ein Verkäufer nicht erfolgreich oder erfolgreich ist. Zwei häufige Brennpunkte kann ich aber trotzdem nennen: Das Interesse am Kunden und die Verbindlichkeit. VIT® unterstützt den Verkäufer an den Stellen, an denen er Unterstützung benötigt. Danach wird das Training intensiviert, um den Verkauf noch leichter, professioneller und erfolgreicher zu machen. VIT® verpasst den Teilnehmer damit den verkäuferischen Feinschliff.
Gibt es für Sie entscheidende Kernkompetenzen, die ein erfolgreicher Verkäufer im heutigen Zeitalter mitbringen muss?
Maik André Baumann: Die Zeit von „Geiz ist geil“ ist vorbei. Der Kunde möchte als solcher wieder wahrgenommen werden. Er möchte vertrauen und sich wohlfühlen. Aus diesem Grund ist Vertrauen heutzutage auch wichtiger als die Frage nach dem Preis. Genau diese Eigenschaften sollte ein Verkäufer mitbringen. Dazu gehören Neugier und das Interesse an wertvollen Kundenbeziehungen genauso wie eine sympathische Hartnäckigkeit. Verkaufen ist erlernbar und es gibt die unterschiedlichsten Verkäufertypen, die mit dem richtigen Training ihren Weg zum Erfolg nachweisbar gegangen sind. Das sogenannte „Verkäufer-Gen“ gibt es meines Erachtens nicht – alles was zählt, ist Wollen, Ehrgeiz und Übung.
Das gesamte Interview steht Ihnen hier als PDF-Datei zum Download bereit: Interview zum neuen VIT mit Maik André Baumann